POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y HABEAS DATA

Es interés de PIANO ROLL COVERS la protección de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través del sitio web y micrositios web de la entidad, comprometiéndose a adoptar una política de confidencialidad parcial, según lo que se establece más adelante.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el usuario para el registro, la cual incluye datos tales como: nombres, identificación, dirección, ciudad teléfono, correo electrónico, NIT y nombre de la empresa. El Usuario reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria y teniendo en cuenta las características del sitio web y las facultades de uso por parte de PIANO ROLL COVERS, y en el entendido que tal información hará parte de un archivo y/o base de datos que contendrá su perfil, el cual podrá ser usado por PIANO ROLL COVERS en los términos aquí establecidos. El usuario podrá modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento. PIANO ROLL COVERS aconseja que el usuario mantenga actualizada la información para optimizar el beneficio que puede recibir del sitio web.

PIANO ROLL COVERS será la responsable del tratamiento de los datos personales y las bases de datos a las que se le realice un tratamiento de datos. De cualquier manera el usuario observará en todo momento EL MANUAL DE POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES establecida por PIANO ROLL COVERS en virtud del cual, se establecerán las pautas globales para el manejo y uso de los datos personales del titular (usuario).

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable, se informa de la existencia de un fichero automatizado de datos personales. Al usuario se le reconocen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales. (En la página en el registro debe existir el acepto términos y condiciones y políticas de privacidad).

Debido a que ninguna transmisión por Internet es absolutamente segura ni puede garantizarse este extremo, el usuario asume el hipotético riesgo que ello implica, el cual acepta y conoce. PIANO ROLL COVERS no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema en cualquiera de los servicios del sitio web. Se recomienda en todo momento al usuario tomar las medidas necesarias tendientes a garantizar su seguridad.

La información que se almacene en el sistema y toda aquella que sea producto de compilación será propiedad de PIANO ROLL COVERS salvo que el usuario indique expresamente que no está de acuerdo con que se haga uso de ella. No obstante lo anterior PIANO ROLL COVERS podrá celebrar acuerdo de transmisión y tratamiento de datos personales con sus aliados operativos.

¿Cómo se maneja su información?

PIANO ROLL COVERS usará la información que nos proporciona el USUARIO o que obtenemos de las Redes Sociales vinculadas a su cuenta del Servicio PIANO ROLL COVERS para procesar su registro de usuario, y para proporcionar, mejorar y personalizar el Servicio PIANO ROLL COVERS.

Específicamente, usamos la información que nos proporciona (o que obtenemos de cualquier red social aplicable) a:

Enviarle correos electrónicos y boletines informativos (o comunicarse con usted a través del Servicio PIANO ROLL COVERS) con el fin de mantenerlo actualizado sobre: Servicio en general, la música disponible a través de PIANO ROLL COVERS, y las características y la funcionalidad de PIANO ROLL COVERS y nuestras aplicaciones de servicio, actualizaciones, enviarle correos electrónicos y boletines informativos, contenido y servicios adicionales para que pueda acceder o comprar, proporcionarle una experiencia más personalizada basada en su información personal, poner a su disposición y facturarle su acceso a PIANO ROLL COVERS (que incluye, entre otros, la verificación de la autorización de su tarjeta de crédito u otro método de pago, verificar su derecho a acceder a los servicios de PIANO ROLL COVERS; rastrear su uso del servicio PIANO ROLL COVERS, el seguimiento de su acceso, comunicarse con usted con respecto a su cuenta y cualquier asunto de servicio al cliente que pueda surgir; responder o confirmar sus solicitudes o actividades en el Servicio PIANO ROLL COVERS; le solicitamos que participe en encuestas que nos ayudan a mejorar el Servicio; proporcionarle publicidad dirigida, promociones y ofertas especiales; comprender mejor cómo se usa nuestro servicio; le notificará sobre problemas con el Servicio y / o acciones de cuenta inusuales (es decir, restablecimiento de contraseñas); y le avise y le advierta de una conducta inapropiada, y si es necesario, le informe de la suspensión o terminación de su cuenta.

Para Facebook PIANO ROLL COVERS proporcionará su información personal a otros usuarios de Facebook que comparten intereses similares a usted, publicidad dirigida, promociones y ofertas especiales a través de las cuentas de Facebook de dichos USUARIOS. En ningún momento Facebook tendrá acceso a información personal original y discernible que aún no tenga. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de Facebook para obtener información sobre las políticas de recopilación, uso y divulgación de información de Facebook.

Derechos del usuario:

En cuanto al control de su información, EL USUARIO tiene derecho a acceder, actualizar y corregir imprecisiones en su información personal bajo nuestra custodia o control, sujeto a ciertas excepciones prescritas por la ley. Puede acceder y actualizar la mayor parte de su información personal mediante el uso del sitio PIANO ROLL COVERS.

Su contraseña protege su cuenta de usuario y usted es el único responsable de mantener su contraseña confidencial y segura. Usted comprende que es responsable de todo uso de su nombre de usuario y contraseña en el Servicio. Si pierde o le roban su nombre de usuario o contraseña, o si cree que ha habido un acceso no autorizado a su cuenta por parte de terceros, avísenos de inmediato y cambie su contraseña lo antes posible.

Información adicional acerca de terceros:

Cuando ha hecho clic en el logotipo de un tercero que aparece en el sitio de PIANO ROLL COVERS que lo vincula a un sitio web diferente, reconoce que nuestra Política de privacidad ya no se aplica y debe leer la política de privacidad del sitio de terceros para ver cómo su información personal será manejada en su sitio web.

Analítica de terceros:

El sitio PIANO ROLL COVERS utiliza herramientas de análisis de terceros. Algunas de estas herramientas analíticas usan cookies, que son archivos de texto colocados en su computadora, para ayudar a analizar cómo usan los usuarios el Sitio PIANO ROLL COVERS. La información recopilada en la cookie sobre su uso del sitio PIANO ROLL COVERS (incluida su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por el proveedor analítico correspondiente en servidores en los Estados Unidos o en otro lugar. El proveedor de análisis puede usar esta información para evaluar su uso del sitio de PIANO ROLL COVERS, compilar informes sobre la actividad y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad y el uso de Internet. El proveedor de análisis también puede transferir esta información a otros terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre del proveedor analítico. La política del proveedor analítico es no asociar su dirección IP con ningún otro dato en poder del proveedor analítico.

SEGURIDAD

La información personal que nos proporciona se almacena en servidores, que se encuentran en instalaciones seguras con acceso restringido y están protegidos por protocolos y procedimientos diseñados para garantizar la seguridad de dicha información, incluidos firewalls, cifrado de contraseñas y otras características de protección con contraseña. Además, restringimos el acceso a la Información personal a nuestros empleados, contratistas independientes y agentes que necesitan conocer esta información para desarrollar, operar y mantener el Servicio de PIANO ROLL COVERS. Todo el personal de PIANO ROLL COVERS que tiene acceso a esta información está capacitado en el mantenimiento y la seguridad de dicha información. Los servicios objeto del presente documento Términos y Condiciones de PIANO ROLL COVERS, son prestados bajo los más altos estándares de seguridad de la industria de medio de pago, teniendo como valor agregado la certificación PCI-DSS. Sin perjuicio de lo anterior a continuación detallamos los servicios de seguridad avanzados, así:

Herramientas para la detección y mitigación del riesgo de fraude:

Es una de las opciones más confiables del mercado para monitoreo y prevención del fraude: “Decisión Manager” de CyberSource*, la cual maneja dos modelos (paramétrico y de scoring) que permiten hacer revisión con mayor eficiencia de transacciones a nivel nacional e internacional. CREDIBANCO cuenta con un equipo especializado en monitoreo de riesgo que define y actualiza constantemente las reglas de las herramientas para estar acorde a las tendencias del mercado, basados en el conocimiento del consumidor financiero en cada sector de la industria.

Sin embargo, ningún servidor, computadora o red o sistema de comunicaciones, o transmisión de datos a través de Internet o servicio móvil puede garantizarse que sea 100% seguro. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger la información del usuario, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite o mediante el uso de cualquier aspecto del Servicio PIANO ROLL COVERS y no aceptamos responsabilidad por ningún incumplimiento de seguridad o cualquier intento involuntario divulgación, pérdida o uso indebido de dicha información o datos o de las acciones de terceros que puedan obtener dicha información o datos. Usted reconoce y acepta que proporciona dicha información y participa en tales transmisiones bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su transmisión, nos esforzaremos por mantener su seguridad en nuestros sistemas.

Continuamos almacenando su Información personal por el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestro Servicio de PIANO ROLL COVERS y para destruir periódicamente la Información personal anterior de acuerdo con las políticas de nuestra compañía, incluso cuando ya no sea necesario para ofrecerle el Servicio PIANO ROLL COVERS. En la mayoría de los casos, conservaremos una copia de archivo de su información para permitirnos cumplir con las leyes o responder a los procesos legales.

CONFIDENCIALIDAD Y RESERVA

La información suministrada por los usuarios y la información que disponga PIANO ROLL COVERS se entenderá que tiene valor propio por su naturaleza y será considerada como información privilegiada, confidencial o reservada. De esta manera su revelación estará supeditada a la voluntad de PIANO ROLL COVERS.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

En caso de que surgiera una disputa o reclamo relacionado con esta Política de Privacidad, usted y PIANO ROLL COVERS intentarán de buena fe negociar una resolución por escrito del asunto directamente entre las partes. Usted acepta que si el asunto permanece sin resolver durante cuarenta y cinco (45) días después de la notificación a través de “CONTACTENOS” de que existe una disputa, todas las partes se unirán a los servicios de mediación en Bogotá, Colombia con un mediador mutuamente acordado en un intento de resolver la disputa. Si presenta una demanda de arbitraje o cualquier acción administrativa o legal sin haber intentado primero resolver el asunto mediante mediación, acepta que no tendrá derecho a recuperar los honorarios de abogado, incluso si tuviera derecho a los mismos. En el caso de que tenga una disputa o reclamo que surja de esta Política de privacidad o esté relacionada con ella, puede informar su reclamo a las Autoridades de Protección de Datos ubicadas en su jurisdicción.

LEY APLICABLE

Los presentes términos legales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.