TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al ingresar a la página http://www.pianorollcovers.com y a todos los sitios y micrositios web de PIANO ROLL COVERS, o utilizar cualquiera de sus servicios, el USUARIO acepta expresamente los términos de uso, las políticas de privacidad y las disposiciones referentes a los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor de estos sitios web, los cuales pueden ser modificados sin previo aviso en cualquier momento por PIANO ROLL COVERS.

De acuerdo con los presentes términos y condiciones se entiende por USUARIO cualquier persona natural que tenga la facultad de ingresar a los sitios web y/o publicaciones de PIANO ROLL COVERS con el objeto de consultar información, utilizar la plataforma, utilizar los servicios en línea, contactarnos y utilizar las herramientas de interacción que ofrecen los sitios y micrositios web. Sin embargo, en caso de que el USUARIO sea menor de edad, debe obtener con anterioridad el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos que este lleve a cabo en contravención a estos términos y condiciones de uso del portal. Se da por entendido que los menores de edad que accedan y usen el portal cuentan con este consentimiento.

PIANO ROLL COVERS solicita al USUARIO de esta página, que lea detalladamente estas condiciones de uso de este sitio web antes de iniciar su exploración o utilización. Si el USUARIO no está de acuerdo con estas condiciones de uso o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos que se abstenga de acceder o navegar por los sitios y micrositios web de nuestra entidad, y en el evento que el USUARIO haya interactuado, se haya registrado o haya dado sus datos personales (entiéndase por estos datos privados, semiprivados y sensibles) podrá ejercer su derecho de retracto contactándonos en el correo electrónico patterncinco@pianorollcovers.com.

DEFINICIONES

Para facilitar la comprensión de estas condiciones de uso del sitio web, se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras:

1.1. Contenidos

Implican todas las formas de información o datos que se divulgan en la página web, entre los que se encuentran: textos, imágenes, fotos, logos, diseños, animaciones.

1.2. Derechos de Propiedad Intelectual

Hacen referencia a las marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad, derecho de autor y derechos conexos.

1.3. Internet

Herramienta de comunicación con decenas de miles de redes de computadoras unidas por el protocolo TCP/IP. Sobre esta red se pueden utilizar múltiples servicios como por ejemplo correos electrónicos, www, etc.

1.4. Página web

Resultado en hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador del www después de obtener la información solicitada. Su contenido puede ir desde un texto corto a un voluminoso conjunto de textos, gráficos estáticos o en movimiento, sonido, etc. También se entenderá que los sitios y micrositios web harán parte de un dominio común.

1.5. Publicar

Hacer que un documento sea visible desde el Sitio Web.

1.6. Servicios

Son las ayudas en línea que PIANO ROLL COVERS provee actualmente o que piensa proveer en el futuro a los USUARIOS, por medio de esta página web o a través de sus micrositios, como publicación de acontecimientos de interés general; atención al usuario; trámites en línea; consultas; promociones, paquetes comerciales especiales, entre otros.

1.7. Usuario

Es toda persona que ingresa al sitio web. Puede registrarse en caso de que requiera realizar un trámite o recibir un servicio de PIANO ROLL COVERS.

1.8. Hipervínculo

Apuntadores de hipertexto que sirven para saltar de una información a otra, o de un servidor web a otro, cuando se navega por Internet.

1.9. Mensaje de datos

La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico.

1.10. Cookie

Es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. Las cookies utilizadas por la página Web son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del usuario en la página Web y permitirle una navegación más fluida y personalizada.

1.11. Tratamiento de datos personales

Conjunto de actividades a las que se someten los datos personales. Por ejemplo, la recolección, el almacenamiento y el uso que se hace de dichos datos.

1.12. Autorización

Permiso otorgado por el titular para efectuar el tratamiento de sus datos personales. La autorización debe caracterizarse por ser expresa, previa al tratamiento y consultable con posterioridad a su concesión por parte del titular. La autorización puede otorgarse por cualquier medio conocido o por conocerse siempre que cumpla con las características establecidas.

2. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Se presume que cuando un USUARIO accede al sitio web lo hace bajo su total responsabilidad y que, por tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso del sitio Web. PIANO ROLL COVERS se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso, políticas de privacidad y los contenidos de la página.

2.1 Cambios a los acuerdos

Ocasionalmente podemos, a nuestro criterio, hacer cambios en el Servicio y los Acuerdos de PIANO ROLL COVERS. Cuando se realicen cambios que consideremos importantes, le notificaremos a través del Servicio. Al continuar utilizando el Servicio después de realizar dichos cambios, usted está expresando y reconociendo su aceptación de los cambios.

Al usar el servicio PIANO ROLL COVERS, usted garantiza que lo usa solo con fines educativos. La creación de una cuenta de usuario en PIANO ROLL COVERS es siempre gratis, pero la mayoría del contenido o las características solo están disponibles con una suscripción paga de PIANO ROLL COVERS.

En nuestra página al loguearse encontrará pruebas gratis y PIANO ROLL COVERS se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de determinar su elegibilidad para una prueba, y de retirar o modificar una prueba en cualquier momento sin aviso previo y sin responsabilidad.

3. PROHIBICIONES GENERALES

Esta página y su contenido pertenecen a PIANO ROLL COVERS, entidad propietaria de la Unidad de Información Jurídica. Por esta razón, se prohíbe la reproducción total o parcial, traducción, inclusión, transmisión, transformación, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada, o por crearse, de cualquiera de sus contenidos sin autorización previa y escrita de PIANO ROLL COVERS.

Así mismo, los contenidos de este sitio, sus componentes, links y menciones no podrán, de manera enunciativa, pero no limitativa copiarse, ni venderse, rentarse, duplicarse, publicarse, distribuirse por cualquier medio, almacenarse, retransmitirse o transferirse de cualquier otra forma, independientemente de que sea de forma onerosa o gratuita, sin contar con la previa y expresa autorización escrita de PIANO ROLL COVERS. Esta página web no podrá utilizarse con fines inmorales o ilegales. Los datos que se ingresen para dichos fines serán eliminados inmediatamente.

El USUARIO no enviará o transmitirá en el sitio web o hacia el mismo, a otros usuarios o a cualquier persona, cualquier información de contenido obsceno, difamatorio, injuriante, calumniante o discriminatorio contra cualquier persona, o contra PIANO ROLL COVERS, o entidades adscritas, sus funcionarios o contra los responsables de la administración del sitio web.

En ningún caso se aceptarán contenidos que pueden ser considerados como ofensivos, sexistas, racistas, discriminatorios, obscenos, en la medida que contenidos ofensivos atentan contra derechos fundamentales de los particulares.

Se le prohíbe expresamente al USUARIO buscar provecho ilícito al momento de interactuar con las herramientas y/o utilidades, manipular información y/o contenido y uso de los servicios de PIANO ROLL COVERS a través de la página web establecida para estos fines. También se le prohíbe emplear la información con fines contrarios a la buena fe, o que puedan llegar a atentar con la veracidad de la información o con el buen nombre de las personas naturales o jurídicas relacionadas con la organización.

El USUARIO se abstendrá de utilizar cualquier medio para violar la seguridad y las restricciones, así como cualquier medida tecnológica del sitio web de PIANO ROLL COVERS.

EL USUARIO también debe abstenerse de enviar correo electrónico no deseado (SPAM) a otros usuarios de este sitio web, así como también de transmitirles virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

4. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

El USUARIO autoriza, de manera voluntaria y expresa a PIANO ROLL COVERS para recolectar, registrar, procesar y difundir todos los datos e información que el USUARIO de forma voluntaria suministre en el momento del registro. Con base en lo anterior, PIANO ROLL COVERS podrá reproducir, publicar, traducir, adaptar, extraer o compendiar los datos o la información suministrada, para la correcta identificación de los USUARIOS que solicitan servicios personalizados, para la realización de estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados, para la gestión de tareas básicas de administración, así como disponer de los datos o la información en los términos permitidos por la Ley 1581 de 2012 y establecido en el Manual de Políticas para Tratamiento de Datos Personales.

Usaremos su información personal para verificar su tarjeta de crédito u otra información de pago, y usaremos su tarjeta de crédito u otra información de pago para permitirle pagar los servicios de suscripción o descargas que compre. Además, podemos utilizar la Información personal que nos proporcione para mejorar su uso del Sitio y del Servicio PIANO ROLL COVERS. También usaremos esta información para ayudarnos a responder de manera rápida y eficiente a las consultas y solicitudes, y de otra manera mejorar nuestras ofertas para nuestros USUARIOS.

5. INFORMACIÓN DE REGISTRO

Mantenemos un registro de su interacción con el Servicio PIANO ROLL COVERS, ya sea a través del sitio WWW.PIANOROLLCOVERS.COM, o nuestras aplicaciones de servicio. Nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que usted interactúa con el Servicio PIANO ROLL COVERS. Esta información incluye su dirección de Protocolo de Internet (dirección IP), su ID de cookie, su tipo de navegador y su versión, qué aspectos del servicio PIANO ROLL COVERS utiliza, cuándo y durante cuánto tiempo los usa y cómo accede de otra manera al servicio PIANO ROLL COVERS. Cuando EL USUARIO toca canciones y tutoriales de piano, nuestros servidores registran e identifican las canciones que reproduce, cuánto tiempo las reproduce o las transmite, dónde está cuando las reproduce o las transmite (por ejemplo, a través de la dirección IP) y desde dónde las reproduce (es decir, desde PIANO ROLL COVERS) sitio o una aplicación de servicio.

6. PAGO

EL USUARIO acepta que pagará por todos los productos que compre a través del sitio PIANO ROLL COVERS, y que PIANO ROLL COVERS puede cargar su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal por cualquier producto recurrente anual o trimestralmente. EL USUARIO es responsable del pago de todas las tarifas y de la prestación del servicio de PIANO ROLL COVERS con una tarjeta de crédito válida o detalles de la cuenta de paypal para el pago de todos los honorarios. Todas las tarifas se facturarán a la tarjeta de crédito o cuenta de PayPal que designe durante el proceso de suscripción.

La pasarela de pagos que utiliza PIANO ROLL COVERS es PlacetoPay ó PayPal que es la plataforma de pagos electrónicos que usa PIANO ROLL COVERS para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.

En la tienda virtual de PIANO ROLL COVERS usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través, tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Credencial y Diners e IVR PlacetoPay ó PayPal.

El USUARIO puede cambiar la forma de pago si aún no lo ha finalizado, podrá volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefiera. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago. Los pagos electrónicos realizados a través de PlacetoPay ó PayPal no generan costos adicionales para el comprador.

6.1. Pagos, cancelaciones y enfriamiento

PIANO ROLL COVERS puede cambiar el precio de las suscripciones pagas de vez en cuando, y le comunicará cualquier cambio de precio. Los cambios en los precios de las Suscripciones Pagas surtirán efecto al inicio del próximo período de suscripción posterior a la fecha del cambio de precio. Al continuar utilizando el Servicio de flujo de claves después de que el cambio de precio surta efecto, usted acepta el nuevo precio.

6.2. Plazo y terminación

Estos Términos continuarán aplicándose hasta que usted o PIANO ROLLCOVERS deje sin efecto el presente acuerdo. PIANO ROLL COVERS puede rescindir los Términos o suspender su acceso al Servicio en cualquier momento, incluso en el caso de su uso real o sospechoso no autorizado del Servicio PIANO ROLL COVERS o el incumplimiento de los Términos. Si usted o PIANO ROLL COVERS rescinden los Términos, o si PIANO ROLL COVERS suspende su acceso al Servicio, usted acepta que PIANO ROLL COVERS no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted y PIANO ROLL COVERS no reembolsará ninguna cantidad que ya haya pagado, en la máxima medida permitida bajo ley aplicable. Para finalizar su cuenta de PIANO ROLL COVERS, contáctenos a través de “CONTACTO” o al correo electrónico patterncinco@pianorollcovers.com

7. SEGURIDAD

La información personal que nos proporciona se almacena en servidores, que se encuentran en instalaciones seguras con acceso restringido y están protegidos por protocolos y procedimientos diseñados para garantizar la seguridad de dicha información, incluidos firewalls, cifrado de contraseñas y otras características de protección con contraseña. Además, restringimos el acceso a la Información personal a nuestros empleados, contratistas independientes y agentes que necesitan conocer esta información para desarrollar, operar y mantener el Servicio de PIANO ROLL COVERS. Todo el personal de PIANO ROLL COVERS que tiene acceso a esta información está capacitado en el mantenimiento y la seguridad de dicha información. Los servicios objeto del presente documento Términos y Condiciones de PIANO ROLL COVERS, son prestados bajo los más altos estándares de seguridad de la industria de medio de pago. A continuación detallamos los servicios de seguridad avanzados, así:

¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?

Para proteger tus datos, PIANO ROLL COVERS delega en PlacetoPay ó PayPal la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.

Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato y dan garantía y confianza para completar la transacción en PlacetoPay ó PayPal.

PlacetoPay ó PayPal también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.

Herramientas para la detección y mitigación del riesgo de fraude:

Es una de las opciones más confiables del mercado para monitoreo y prevención del fraude: “Decisión Manager” de CyberSource*, la cual maneja dos modelos (paramétrico y de scoring) que permiten hacer revisión con mayor eficiencia de transacciones a nivel nacional e internacional. PlacetoPay ó PayPal cuenta con un equipo especializado en monitoreo de riesgo que define y actualiza constantemente las reglas de las herramientas para estar acorde a las tendencias del mercado, basados en el conocimiento del consumidor financiero en cada sector de la industria.

Sin embargo, ningún servidor, computadora o red o sistema de comunicaciones, o transmisión de datos a través de Internet o servicio móvil puede garantizarse que sea 100% seguro. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger la información del usuario, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite o mediante el uso de cualquier aspecto del Servicio PIANO ROLL COVERS y no aceptamos responsabilidad por ningún incumplimiento de seguridad o cualquier intento involuntario divulgación, pérdida o uso indebido de dicha información o datos o de las acciones de terceros que puedan obtener dicha información o datos. Usted reconoce y acepta que proporciona dicha información y participa en tales transmisiones bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su transmisión, nos esforzaremos por mantener su seguridad en nuestros sistemas.

Continuamos almacenando su Información personal por el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestro Servicio de PIANO ROLL COVERS y para destruir periódicamente la Información personal anterior de acuerdo con las políticas de nuestra compañía, incluso cuando ya no sea necesario para ofrecerle el Servicio PIANO ROLL COVERS. En la mayoría de los casos, conservaremos una copia de archivo de su información para permitirnos cumplir con las leyes o responder a los procesos legales.

8. SERVICIO AL CLIENTE

Ofrecemos soporte de servicio al cliente por correo electrónico y a través de nuestras páginas de soporte ubicadas en “CONTACTO” Con el fin de proporcionar soporte al cliente, podemos solicitar su dirección de correo electrónico y otra información de cuenta dependiendo de la naturaleza de su solicitud de soporte. Solo utilizamos la información recibida de las solicitudes de atención al cliente, incluidas las direcciones de correo electrónico y otra información de la cuenta, para los servicios de atención al cliente y no transferimos ni compartimos información obtenida de las solicitudes de asistencia con terceros (que no sean proveedores de servicios que pueden ayudarnos a proporcionar servicios para usted).

9. RESPONSABILIDAD

PIANO ROLL COVERS no será responsable por daños que los programas sobre los cuales corren sus sitios, ocasionen en el equipo o los archivos del USUARIO, ni por los archivos que se bajen de estos, incluyendo virus. PIANO ROLL COVERS no será responsable por los perjuicios que el USUARIO pueda causar a terceros en la utilización del sitio o cualquiera de sus micrositios. PIANO ROLL COVERS se exime expresamente de cualquier responsabilidad por los materiales que se encuentran en esta página, los cuales puedan llegar a considerarse inapropiados según la legislación de terceros países. Quienes accedan a esta página desde otros países o territorios lo hacen bajo su propia iniciativa y serán responsables del estricto cumplimiento de las leyes locales y/o internacionales que les sean aplicables.

PIANO ROLL COVERS no es responsable de cualquier pérdida, daño (ya sea real, a consecuencia, punitivo u otro), perjuicio, reclamo, responsabilidad u otra causa de clase o carácter alguno basado en, o resultante de, cualquier información u opiniones proporcionadas en el sitio web o cualquiera de los micrositios de PIANO ROLL COVERS.

PIANO ROLL COVERS tampoco será responsable por los errores tipográficos que aparezcan en el contenido.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

La propiedad intelectual sobre los contenidos del sitio web o bien hacen parte del patrimonio de PIANO ROLL COVERS o, en su caso, su titularidad es de terceros que autorizaron el uso de los mismos en el sitio web o es información pública que se rige por las leyes de acceso a la información pública colombianas.

Los textos y elementos gráficos que constituyen la página web, así como su presentación y montaje, o son titularidad exclusiva de PIANO ROLL COVERS o ésta ostenta los derechos de explotación necesarios. Sin perjuicio de lo anterior, los nombres comerciales, marcas o signos distintivos que aparecen o a los que se hace alusión en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto. El uso los signos distintivos de propiedad de terceros será de naturaleza efímera en la medida que no comporte una explotación directa del signo y por lo tanto estará ajustado a los usos honrados en materia mercantil.

El USUARIO acepta que los contenidos generados y subidos por él serán de propiedad de PIANO ROLL COVERS, conservando el USUARIO los derechos morales sobre dichos contenidos. En los demás asuntos atenientes a la disposición o enajenación de los derechos de propiedad intelectual, estos se regirán por lo dispuesto en la Decisión 486 de 2000 de la Comunidad Andina, la Convención de París ratificada por Colombia mediante la ley 178 de 1996 y el Código de Comercio

11. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna inquietud, pregunta o idea sobre cómo podemos hacer un mejor trabajo, comuníquenoslo a “CONTACTO” o al correo electrónico patterncinco@pianorollcovers.com

12. DERECHOS DE AUTOR

Todos los derechos reservados son una frase que se originó en la ley de derechos de autor como un requisito formal para la notificación de derechos de autor. Indica que el titular de los derechos de autor se reserva, o retiene para su propio uso, todos los derechos provistos por la ley de derechos de autor, como la distribución, el rendimiento y la creación de obras derivadas, es decir, que no han renunciado a dicho derecho.

De conformidad con las disposiciones legales vigentes (Ley 23 de 1982 y Decisión 351 del Acuerdo de Cartagena y demás que puedan considerarse complementarias), los diseños, redacciones y contenidos de cada uno de los documentos e información aquí presentados, están protegidos por las leyes de derechos de autor, según las cuales, salvo licencia o autorización de su titular, no pueden ser fotocopiadas, reproducidas digital o físicamente, modificadas total o parcialmente o comunicadas públicamente, so pena de ser responsable civil y penalmente de infracción de derechos patrimoniales y/o morales de autor.

PIANO ROLL COVERS respeta los derechos de los propietarios de propiedad intelectual. Si usted es titular de los derechos de autor y cree que cualquiera de los materiales con derechos de autor que están disponibles directamente a través del Servicio de PIANO ROLL COVERS infringe su trabajo protegido por derechos de autor, infórmenos. Envíe a PIANO ROLL COVERS un aviso de presunta infracción de derechos de autor a PIANO ROLL COVERS a la siguiente dirección:

Cra 19 No 44-27 Bogotá- Colombia • Correo electrónico: patterncinco@pianorollcovers.com Una notificación de presunta infracción de derechos de autor debe dirigirse al agente de derechos de autor de PIANO ROLL COVERS como se menciona anteriormente e incluir lo siguiente:

1. Una firma física o electrónica del propietario (o persona autorizada para actuar en nombre del propietario) de los derechos de autor supuestamente infringidos;

2. Identificación específica de cada trabajo protegido por derechos de autor que supuestamente se ha infringido;

3. Una descripción de dónde se encuentra el material que se cree infringido se encuentra en los sitios web de PIANO ROLL COVERS; proporcione una URL para ayudarnos a localizar el material que está informando;

4. Información de contacto de la parte reclamante, como un nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

5. Una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del trabajo (s) en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

6. Una declaración de que la información en la notificación es precisa, y bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

7. Infracción de derechos de autor.

Estos términos y condiciones de uso fueron actualizados por última vez el mes de Julio de 2018.